Terms of agreement

ALGEMENE VOORWAARDEN

DIVERGENT MOVEMENTS

Versie: september 2026

Artikel 1. Definities

Onder Divergent Movements wordt verstaan: de onderneming die danslessen, trainingen, trainingsprogramma's, sportactiviteiten, studiofaciliteiten en aanverwante diensten aanbiedt.
Onder Lid wordt verstaan: iedere natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met Divergent Movements.
Onder Lidmaatschap wordt verstaan: de overeenkomst op grond waarvan het Lid tegen betaling gebruik kan maken van lessen, trainingen, programma's en/of faciliteiten van Divergent Movements.
Waar in deze voorwaarden wordt gesproken over schriftelijke communicatie, wordt daaronder mede verstaan communicatie per e-mail of via een daarvoor bestemd digitaal formulier van Divergent Movements.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle lidmaatschappen, overeenkomsten, lessen, trainingen, programma's en overige diensten van Divergent Movements.
Door inschrijving verklaart het Lid kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door Divergent Movements zijn bevestigd.
Divergent Movements kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer daar een redelijke aanleiding voor bestaat.
Nieuwe of gewijzigde voorwaarden worden vóór de ingangsdatum aan het Lid beschikbaar gesteld of toegestuurd.
Voor lopende overeenkomsten gelden wijzigingen uitsluitend voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Artikel 3. Lidmaatschap en inschrijving

Het lidmaatschap is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
Het Lid mag uitsluitend deelnemen aan lessen en activiteiten die binnen het gekozen abonnement, programma of losse product vallen.
Het lidmaatschap vangt aan op de overeengekomen ingangsdatum.
Het Lid is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en actuele persoonsgegevens, contactgegevens en betaalgegevens.
Voor minderjarige deelnemers wordt de overeenkomst aangegaan of goedgekeurd door een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
Divergent Movements mag deelname aan bepaalde lessen, teams, programma's of niveaus afhankelijk stellen van leeftijd, niveau, auditie, ervaring, veiligheid of beoordeling door de docent of directie.
Deelname aan een proefles of losse les geeft geen automatisch recht op toelating tot een bepaald niveau, programma of team.

Artikel 4. Bedenktijd bij online inschrijving

Wanneer een consument een overeenkomst op afstand, bijvoorbeeld via internet, afsluit, geldt het wettelijke herroepingsrecht voor zover dit volgens de wet van toepassing is.
Wanneer het Lid uitdrukkelijk verzoekt om de dienstverlening tijdens de wettelijke bedenktijd te laten beginnen, kan Divergent Movements de reeds geleverde diensten in rekening brengen voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Het enkele deelnemen aan een les betekent niet automatisch dat wettelijke consumentenrechten vervallen.

Artikel 5. Kosten en betaling

Het Lid is het lidmaatschapsgeld verschuldigd dat hoort bij het gekozen abonnement of programma.
Betaling vindt plaats volgens de bij inschrijving overeengekomen betaalperiode.
Betaling kan onder andere plaatsvinden via automatische incasso, pin, vooruitbetaling of een andere door Divergent Movements aangeboden betaalmethode.
Bij automatische incasso verleent het Lid toestemming om de overeengekomen bedragen van de opgegeven rekening af te schrijven.
Het Lid is verantwoordelijk voor voldoende saldo en correcte betaalgegevens.
Wanneer een automatische incasso mislukt of wordt gestorneerd, blijft de betalingsverplichting bestaan.
Divergent Movements kan het Lid verzoeken het openstaande bedrag binnen een aangegeven termijn alsnog te voldoen.
Indien betaling uitblijft, kan Divergent Movements de toegang tot lessen, trainingen, programma's of faciliteiten tijdelijk opschorten.
Wanneer betaling na de wettelijk vereiste herinnering en betalingstermijn uitblijft, kan de vordering worden overgedragen aan een incassopartner.
Wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten kunnen in rekening worden gebracht voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Het Lid blijft gedurende de overeengekomen contractperiode betalingsplichtig, ook wanneer het Lid tijdelijk geen gebruik maakt van de lessen of faciliteiten wegens vakantie, werk, persoonlijke omstandigheden of vrijwillige afwezigheid.
Reeds betaalde bedragen worden uitsluitend terugbetaald wanneer het Lid daar op grond van de wet of een uitdrukkelijke schriftelijke afspraak met Divergent Movements recht op heeft.

Artikel 6. Contractduur, verlenging en opzegging

Lidmaatschappen kunnen worden afgesloten voor een vaste periode, bijvoorbeeld zes of twaalf maanden, of voor onbepaalde tijd.
Een Lidmaatschap met een vaste looptijd loopt gedurende de overeengekomen periode door.
Het Lid kan tijdens de vaste looptijd alvast aangeven dat het Lidmaatschap na afloop van die periode niet moet worden voortgezet.
Tussentijdse beëindiging van een Lidmaatschap met een vaste looptijd is uitsluitend mogelijk wanneer dit schriftelijk met Divergent Movements wordt overeengekomen of wanneer het Lid daar op grond van dwingend Nederlands recht recht op heeft.
Na afloop van de overeengekomen vaste contractperiode kan het Lidmaatschap, indien dit bij het sluiten van de overeenkomst is afgesproken, worden voortgezet voor onbepaalde tijd.
Na omzetting naar onbepaalde tijd geldt een opzegtermijn van maximaal één maand.
Een opzegging dient bij Divergent Movements schriftelijk te worden ingediend, bij voorkeur per e-mail, via een officieel opzegformulier of per brief.
De datum waarop de schriftelijke opzegging door Divergent Movements wordt ontvangen, geldt als ontvangstdatum.
Divergent Movements bevestigt een ontvangen schriftelijke opzegging.
Het mondeling mededelen aan een docent, trainer, assistent, stagiair, receptionist, medewerker of andere aanwezige dat iemand wil stoppen, wordt niet beschouwd als een formele schriftelijke opzegging.
Een docent of andere medewerker is niet automatisch bevoegd om namens de administratie een lidmaatschap op te zeggen.
Het Lid blijft zelf verantwoordelijk voor het correct en tijdig indienen van de opzegging.
Indien het Lid op grond van dwingend consumentenrecht het recht heeft op te zeggen via dezelfde methode waarmee de overeenkomst werd gesloten, blijft dit wettelijke recht onverminderd van toepassing.
Het niet bezoeken van lessen, het verwijderen van de app, het blokkeren of storneren van een incasso of het niet meer inplannen van lessen geldt niet als opzegging.
Een betalingsachterstand beëindigt het lidmaatschap niet automatisch.

Artikel 7. Ziekte, blessures en medische omstandigheden

Ziekte, blessure of andere tijdelijke persoonlijke omstandigheden geven niet automatisch recht op beëindiging, restitutie of opschorting van het Lidmaatschap.
Divergent Movements kan in bijzondere medische omstandigheden naar eigen beoordeling een tijdelijke pauzeregeling aanbieden.
Divergent Movements kan daarbij vragen om redelijke onderbouwing waaruit blijkt dat deelname tijdelijk niet mogelijk is.
Een eventuele pauzeregeling, aangepaste einddatum of andere uitzondering wordt altijd schriftelijk bevestigd.
Het toestaan van een uitzondering in één individueel geval verplicht Divergent Movements niet om dezelfde uitzondering in andere gevallen toe te passen.

Artikel 8. Rooster, lessen en docenten

Divergent Movements bepaalt het lesrooster, de lestijden, docenten, niveaus en indeling van de lessen.
Roosters, lestijden en docenten kunnen gedurende het seizoen wijzigen.
Een specifieke docent maakt, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, geen essentieel onderdeel uit van het Lidmaatschap.
Een docentwisseling geeft daarom niet automatisch recht op beëindiging, restitutie of compensatie.
Divergent Movements mag lessen samenvoegen, verplaatsen, vervangen of beëindigen wanneer daar een redelijke organisatorische, personele, veiligheids- of bedrijfsmatige aanleiding voor bestaat.
Divergent Movements kan voor lessen een minimumaantal deelnemers hanteren.
Bij onvoldoende deelnemers kan een les worden aangepast, samengevoegd of uit het rooster worden gehaald.
Waar redelijk mogelijk zal Divergent Movements in zo'n situatie een passend alternatief aanbieden.
Incidentele wijzigingen of uitval geven niet automatisch recht op financiële compensatie.

Artikel 9. Vakantieperiodes en geplande sluitingen

Bij de vaststelling van de abonnementsprijzen wordt rekening gehouden met gebruikelijke vakantie- en sluitingsperioden gedurende het seizoen.
Divergent Movements kan tijdens vakantieperioden een aangepast rooster hanteren of tijdelijk gesloten zijn.
Hieronder kunnen onder andere vallen:

een kerststop;
een zomerstop;
officiële schoolvakanties;
feestdagen;
geplande onderhouds- of organisatiedagen.

Het Lidmaatschap loopt tijdens vooraf aangekondigde reguliere vakantie- en sluitingsperiodes door.
Vooraf aangekondigde sluitingsperiodes geven niet automatisch recht op restitutie of verlenging van het Lidmaatschap.

Artikel 10. Overmacht

Divergent Movements is niet aansprakelijk voor het niet of niet volledig kunnen aanbieden van diensten als gevolg van omstandigheden waarop Divergent Movements redelijkerwijs geen invloed heeft.
Hieronder kunnen onder andere vallen overheidsmaatregelen, calamiteiten, brand, stroomstoringen, ernstige technische storingen, pandemieën, extreme weersomstandigheden of andere situaties van overmacht.
Divergent Movements mag in dergelijke gevallen lessen tijdelijk aanpassen, verplaatsen, online aanbieden of vervangen door een redelijk alternatief.
Indien diensten langdurig geheel niet kunnen worden geleverd, worden de rechten en verplichtingen van Divergent Movements en het Lid bepaald overeenkomstig het toepasselijke Nederlandse recht.

Artikel 11. Gedrag en huisregels

Iedereen binnen Divergent Movements dient zich respectvol te gedragen tegenover medestudenten, docenten, medewerkers en bezoekers.
Intimidatie, bedreiging, agressie, discriminatie, pesten, seksueel grensoverschrijdend gedrag, vernieling, diefstal en ander ernstig ongewenst gedrag worden niet geaccepteerd.
Aanwijzingen van docenten en medewerkers die betrekking hebben op veiligheid, orde, gebruik van ruimtes en lessen dienen te worden opgevolgd.
Divergent Movements kan iemand bij ernstig of herhaald ongewenst gedrag een waarschuwing geven, uit een les verwijderen, tijdelijk schorsen of de toegang tot de studio ontzeggen.
Bij ernstige situaties kan Divergent Movements een overeenkomst beëindigen voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Schorsing of verwijdering wegens aantoonbaar ernstig verwijtbaar gedrag van het Lid doet niet automatisch af aan bestaande betalingsverplichtingen, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 12. Gebruik van faciliteiten en schade

Studio's, trainingsruimtes, apparatuur, geluidsinstallaties, verlichting en andere faciliteiten mogen uitsluitend worden gebruikt binnen de daarvoor geldende regels.
Gebruik buiten een geplande les of activiteit is alleen toegestaan na toestemming van Divergent Movements.
Het Lid dient zorgvuldig om te gaan met gebouwen, apparatuur en eigendommen van Divergent Movements en van anderen.
Schade die aantoonbaar door opzet, nalatigheid of onzorgvuldig handelen van het Lid is veroorzaakt, kan op het Lid worden verhaald.
Persoonlijke eigendommen dienen door het Lid zelf te worden bewaakt.

Artikel 13. Veiligheid, gezondheid en eigen verantwoordelijkheid

Deelname aan dans, sport en fysieke training brengt normale lichamelijke risico's met zich mee.
Het Lid is zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of deelname verantwoord is.
Bij blessures, medische beperkingen of andere omstandigheden die relevant kunnen zijn voor veilige deelname wordt het Lid geadviseerd dit vooraf bij de docent te melden.
Het Lid dient tijdens lessen redelijke veiligheidsinstructies van de docent op te volgen.
Divergent Movements is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van risico's die normaal verbonden zijn aan deelname, eigen handelen van het Lid of het niet opvolgen van instructies.
Deze bepaling beperkt geen aansprakelijkheid die volgens dwingend Nederlands recht niet mag worden uitgesloten.

Artikel 14. Foto-, video- en marketingmateriaal

Binnen Divergent Movements worden regelmatig foto's en video-opnames gemaakt tijdens lessen, trainingen, evenementen, optredens, projecten en andere activiteiten.
Deze opnames kunnen worden gemaakt ten behoeve van social media, de website, promotie, advertenties, drukwerk, portfolio's en overige communicatie van Divergent Movements.
Leden en bezoekers worden geacht er rekening mee te houden dat binnen de studio en tijdens activiteiten opnames kunnen plaatsvinden.
Divergent Movements houdt bij het maken en publiceren van herkenbaar beeldmateriaal rekening met de toepasselijke privacywetgeving.
Indien voor het gebruik van herkenbaar beeldmateriaal toestemming vereist is, kan Divergent Movements hiervoor afzonderlijk toestemming vragen.
Een Lid dat niet herkenbaar in marketing- of promotiemateriaal wil verschijnen, wordt verzocht dit vóór aanvang van de les of opname aan een medewerker kenbaar te maken.
Divergent Movements zal hier redelijkerwijs rekening mee houden.
Bij specifieke fotoshoots, campagnes, portretten of ander materiaal waarbij één of meerdere personen duidelijk het hoofdonderwerp vormen, kan afzonderlijke toestemming worden gevraagd.
Voor het vrijwillig beschikbaar stellen van beeldmateriaal bestaat geen automatisch recht op een vergoeding, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
Een gegeven toestemming voor het gebruik van beeldmateriaal kan worden ingetrokken voor toekomstig gebruik overeenkomstig de geldende privacywetgeving.

Artikel 15. Training Programs, teams en audities

Voor selectieteams, Training Programs en andere bijzondere programma's kunnen aanvullende regels gelden.
Toelating kan afhankelijk zijn van een auditie, niveau, werkhouding, aanwezigheid, ontwikkeling, gedrag en/of andere vooraf kenbaar gemaakte selectiecriteria.
Plaatsing in een bepaald niveau of team geeft geen automatisch recht op plaatsing in hetzelfde niveau of team in een volgend seizoen.
Deelnemers kunnen worden gevraagd aanvullende lessen te volgen wanneer dit volgens de leiding noodzakelijk is voor hun ontwikkeling of veiligheid.
Voor optredens, kleding, evenementen, wedstrijden, producties, externe projecten of andere aanvullende activiteiten kunnen aparte kosten of afspraken gelden. Deze worden vooraf kenbaar gemaakt.
Aanvullende programmaregels vormen, wanneer deze vooraf zijn verstrekt en geaccepteerd, onderdeel van de overeenkomst.

Artikel 16. Prijswijzigingen

De prijs die bij het afsluiten van het Lidmaatschap is overeengekomen geldt gedurende de overeengekomen periode, behoudens prijswijzigingen die volgens de wet zijn toegestaan.
Divergent Movements kan prijzen aanpassen bij een nieuwe contractperiode of na afloop van een vaste looptijd.
Eventuele prijswijzigingen worden vooraf bekendgemaakt.
Wettelijke wijzigingen, waaronder wijzigingen in belastingen of btw, kunnen worden doorberekend voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Een tussentijdse prijswijziging vindt uitsluitend plaats wanneer hiervoor een geldige contractuele of wettelijke grondslag bestaat.

Artikel 17. Persoonsgegevens

Divergent Movements verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
Persoonsgegevens kunnen onder andere worden gebruikt voor ledenadministratie, betalingen, communicatie, planning, klantenservice en uitvoering van de overeenkomst.
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk of wettelijk verplicht.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens staat in het privacybeleid van Divergent Movements.

Artikel 18. Klachten en communicatie

Vragen, klachten, opzeggingen en andere belangrijke contractuele mededelingen kunnen schriftelijk bij Divergent Movements worden ingediend.
Het Lid is verantwoordelijk voor het actueel houden van het e-mailadres en overige contactgegevens.
Divergent Movements mag belangrijke informatie over het Lidmaatschap verzenden naar de door het Lid opgegeven contactgegevens.
Partijen proberen eventuele klachten of geschillen eerst onderling op te lossen.

Artikel 19. Slotbepalingen

Op alle overeenkomsten met Divergent Movements is Nederlands recht van toepassing.
Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig, vernietigbaar of anderszins niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
De betreffende bepaling wordt in dat geval vervangen of toegepast op een wijze die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling ervan en binnen de grenzen van de wet blijft.
Wettelijke consumentenrechten worden door deze algemene voorwaarden niet beperkt voor zover daarvan niet rechtsgeldig kan worden afgeweken.
Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de Nederlandse wet bevoegde rechter.